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Les réponses aux questions les plus courantes. Si la tienne n'y est pas, écris-nous.
Compte et connexion
Faut-il un compte pour utiliser Odova ?
Non. Sans compte, tout marche et tout reste sur ton iPhone. Le compte sert à sauvegarder tes documents et à les retrouver sur un autre appareil. Il est aussi nécessaire pour partager un dossier et pour la lecture automatique.
Comment me connecter ?
Ouvre Compte et choisis Se connecter avec Apple, ou reçois un lien de connexion par e-mail : pas de mot de passe. Si le lien n'arrive pas, regarde dans les indésirables, puis touche Renvoyer le lien.
Que se passe-t-il si je me déconnecte ?
Tes documents restent sur ton iPhone. Ils ne sont simplement plus sauvegardés tant que tu n'es pas reconnecté.
Sauvegarde et synchronisation
Mes documents sont-ils sauvegardés tout de suite ?
Un document est utilisable dès le scan, même sans réseau. Il est envoyé dès que possible, et la sauvegarde reprend toute seule au retour du réseau. Tu peux aussi toucher Sauvegarder maintenant dans Compte.
Je change d'iPhone. Comment tout récupérer ?
Installe Odova et connecte-toi avec le même compte (même identifiant Apple ou même adresse e-mail). Tes véhicules et documents se téléchargent automatiquement.
Partager le dossier
À quoi sert le partage du dossier ?
Au moment de vendre, tu crées depuis la fiche du véhicule un lien vers une page qui présente le véhicule, l'historique kilométrique tiré des documents officiels, et les documents que tu as choisis. L'acheteur l'ouvre dans son navigateur, sans app ni compte.
Combien de temps le lien reste-t-il actif ?
30 jours. Tu peux le désactiver à tout moment : la page se ferme immédiatement, même si le lien a déjà circulé. Elle se ferme aussi quand tu indiques le véhicule comme vendu. Tu peux aussi exporter tout le dossier en archive .zip, à remettre à l'acheteur.
Attention aux documents qui portent ton adresse
Une carte grise ou certaines factures portent ton nom et ton adresse. Odova te le signale au moment de choisir les documents : n'inclus que ce que tu veux montrer.
Lecture automatique
Comment fonctionne la lecture automatique ?
Si tu es connecté et que tu l'as acceptée, Odova envoie le document que tu viens de scanner à Claude, l'IA d'Anthropic, pour remplir à ta place son type, sa date, le montant, le kilométrage, le garage, ou les informations d'une carte grise ou d'un contrôle technique. Ce qui a été lu est marqué « lu sur le document » : tu vérifies et tu corriges si besoin.
Combien de lectures ai-je par mois ?
30 par mois. Au-delà, l'app te le dit et tu complètes à la main jusqu'au mois suivant. Les documents de plus de 10 pages ou de plus de 10 Mo ne sont pas lus automatiquement.
Rien n'a été pré-rempli. Pourquoi ?
Hors connexion, si le service met trop de temps à répondre, ou si le document est peu lisible, Odova n'insiste pas : tu remplis comme d'habitude.
Comment la désactiver ?
Dans Compte, désactive Lecture automatique. Plus aucun document ne sera envoyé. Les détails sur les données sont dans la politique de confidentialité.
Supprimer mon compte
Comment supprimer mon compte et mes données ?
Dans Compte, touche Supprimer mon compte, avec une connexion internet. Ton compte, ta sauvegarde et tous tes documents sont effacés définitivement, sur le serveur comme sur ton iPhone, et tes liens de dossier cessent de fonctionner. Exporte le dossier de tes véhicules avant si tu veux le garder.
Nous écrire
Une question, un bug, une idée : khiter.adel@gmail.com. Indique ton modèle d'iPhone et la version d'iOS si tu signales un problème. Ne joins pas de document personnel sauf si c'est nécessaire.